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优鸿致客户书

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至客户亲爱的客户:

感谢您关注优鸿装饰---无论您是听朋友介绍,还是各类信息网站的推荐,我相信您正在寻求一家装修公司,并找寻一家值得信赖的装饰公司来打造你企业的办公室。

2002年,优鸿装饰成立,秉承以自律与诚信获得装修业主的高度认可,并引领行业不断进步,成为卓越的公司。一路走来,我深感创业不易。很多客户会因为我们高出别人一截的报价而放弃我们;很多供应商因我们的卖价偏低而规劝我,斥责我们坏了行规;很多同行友商也在不断的因我们不漏项的报价而善意的敬告我。所幸的是,12年来,我们获得建委与行业协会的领导对透明装修的认可,更重要的是获得了许许多多客户的认可,我们视之为最宝贵的财富和我们前进的最大动力。我时常在想,优鸿装饰要为客户传递的价值是什么?优鸿和其他装饰公司有什么不同?真理总是朴素的,作为一家服务型公司,"心无旁骛地为客户服务"应属于是我们秉持的宗旨,我们决不允许因利润中心产生的冲突,而妨碍对客户的优质服务,并不断寻求各种方法,让客户感到与我们的交易简单可行。2005年,客户信息平台创立,当时是全国第一批将工地进展公布给客户的装饰企业。

2007年,我们将公司的定额(报价模板)公示在网上,做到透明报价,杜绝看人报价,杜绝不合理收费。迄今为止,还没有同行跟进。2013年,我们将公司的预算模板做改革,并简化了报价,锁定了一线的辅材(德国阔盛水管、德国可耐福石膏板及龙骨、法国圣戈班 伟伯防水及粘结剂、兔宝宝无醛级别板材等);我们还重新定义了办公室装修预算的报价方式,透明工程(将繁琐晦涩的基础工程打包,造价只与您的面积有关,无漏项、绝无待定与预估)+设计项目+自选主材,并为其申请了专利。2014年,我们将管理系统升级,彻底 的云端化、移动化,与客户的沟通和服务更加透明与便捷。过去的几年,我们一直践行着创业之初的承诺:不因商业利益影响对客户的讲解、方案的制定,确保给客户高性价比的产品与服务、最充分的知情权。令我们欣慰的是,开业至今没有发生过一起因质量、价格引 起的纠纷。 作为一家之长,我和我的设计、工程团队视品质与诚信为优鸿装饰生存发展的生命线。12年来,不断引进来自建工集团、西湖美院、同济大学、香港HBA设计公司等知名企业、学府的优秀同事,形成了一支具有较高专业水准的服务团队。并在八大主流风格设计、办公室改造等方面形成特色,累计数千记的成功案例,在行业内声名鹊起。 企业的办公室装修关乎企业形象,甚至影响客户对企业的感受,我和我的团队深知您的托付对我们至关重要,我们必将竭尽全力,优鸿装饰, 防纠纷透明装修,助您实现完美办公室。

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